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¿Qué información recopilamos?

  • Recopilamos información de usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, ingresa a un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como un correo electrónico, o participa en otra función del sitio.
  • Al realizar un pedido o registrarse, podemos pedirle su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
  • También recopilamos información sobre los destinatarios de regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de regalos no se utiliza con fines de marketing.
  • Como muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Usamos 'cookies'?" a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
  • Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y las ofertas de productos que más le interesan.
  • Para permitirnos atenderle mejor en la respuesta a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
  • Si ha optado por recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, podemos enviarle correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección "¿Cómo puede optar por no recibir, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" a continuación. Si no ha optado por recibir boletines informativos por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido 'solo para miembros', tendrán la opción de si desean estar en nuestra lista de correos electrónicos y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y se les exige mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito que proporcione se transmite a través de la tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para ser accesible solo como se indica arriba.

¿Usamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en el sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a comprender mejor a nuestros visitantes del sitio. Estos proveedores de servicios no tienen permitido utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Haciendo esto a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono contactando al servicio al cliente.
“whitelotusbeauty.com utiliza cookies para ayudar a realizar un seguimiento de los artículos que pones en tu carrito de compras, incluyendo cuando has abandonado tu carrito, y esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio del carrito a través de SMS.”
"Lo anterior excluye los datos de opt-in del originador de mensajes de texto y el consentimiento; esta información no se compartirá con terceros."

¿Divulgamos la información que recopilamos a partes externas?

No vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna otra manera su información personal identificable a partes externas a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto como se describe a continuación. El término "partes externas" no incluye a White Lotus Beauty LTD. Tampoco incluye a los socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atenderle, siempre que esas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

Sin embargo, la información de visitantes no identificables personalmente puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

¿Almacenamos su información financiera?

No almacenamos su información financiera.

¿Cómo puede optar por no participar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones por correo electrónico, por favor háganoslo saber modificando sus preferencias en la sección "Mi Cuenta". Tenga en cuenta que debido a los horarios de producción de correos electrónicos, es posible que reciba correos electrónicos que ya están en producción.

Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi Cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, direcciones de facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de venta individual para poder atender esa transacción y para el mantenimiento de registros.

Enlaces de terceros

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Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 01/10/2011

Preguntas y comentarios

Le damos la bienvenida a sus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre la privacidad. Por favor, envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad, o cualquier otro problema.

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