Entrega y Devoluciones
Entrega
Pedidos del Reino Unido
Envío estándar £6 (entrega de 4 a 10 días)
Pedidos de EE. UU.
Envío estándar gratis (entrega de 2 a 5 días) desde nuestro almacén en EE. UU.
Órdenes Europeas
Envío DHL €21 (entrega en 4-10 días)
Otros pedidos internacionales
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra
Dependiendo de la ubicación, los pedidos llegarán en un plazo de 4 a 14 días.
Tiempos de Entrega
Si tiene algún requisito especial o no está seguro sobre los tiempos de entrega para su país, no dude en contáctanos.
Política de Devoluciones de Loto Blanco Belleza LTD
Creemos que estará encantado con los productos, sin embargo, si por alguna razón encuentra un problema, White Lotus está ahí para ayudar.
White Lotus Beauty apoya y cumple de todo corazón con las Regulaciones de Protección al Consumidor de la UE sobre Ventas a Distancia (DSR) 2000. Esto está cubierto bajo la Directiva de la UE 97/7 EC.
Estas regulaciones están diseñadas para proteger a los consumidores y permitirles una protección similar a la que experimentan al comprar en persona. Esperamos que al seguir estas regulaciones permitamos a los consumidores comprar con más confianza y confianza en línea.
Una guía paso a paso sobre la política de devoluciones de White Lotus
1. Todos los clientes tienen derecho a cancelar el contrato de venta dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes vendidos.
2. La cancelación de la venta debe ser enviada a White Lotus en una forma duradera, como un correo electrónico, correo postal o fax. Se debe conservar la prueba del envío de este documento.
3. Esta política de devoluciones por ley no se aplica a 'bienes que por su naturaleza no pueden ser devueltos'. Esto incluye todos los productos estériles como los rodillos dérmicos que están empaquetados en envases a prueba de manipulaciones y que han sido abiertos. También incluye la gama de productos de belleza White Lotus si han sido abiertos o manipulados de alguna manera.
4. La política de cancelación tampoco se aplica a ninguna 'grabación de audio o video que el cliente haya desprecintado o visto. Esto incluye los cursos de formación en línea de White Lotus. Si se han accedido a los cursos en línea, no se aplicará reembolso.
5. Los clientes asumen el costo total de devolver los productos a la dirección estipulada por White Lotus Beauty.
6. Los clientes tienen un deber legal de cuidado por todos los productos de White Lotus mientras estén en su posesión y están obligados a tomar un cuidado razonable al devolver los productos. White Lotus tiene el derecho de apelar cualquier reembolso si esto no se cumple.
7. Solicitamos que todos los productos que se devuelvan sean devueltos dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
8. White Lotus reembolsará el costo de los bienes, incluidos los gastos de envío pagados en el momento de la venta, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una cancelación válida del contrato de venta por parte del cliente.
9. Si los productos están defectuosos al recibirlos, White Lotus proporcionará un reembolso completo.
10. Esta Política no se aplica a contratos de venta de Empresa a Empresa.
11. Una vez que se haya acordado la devolución por correo electrónico, por favor devuelva los artículos a:
White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ
O si estás en los EE. UU.:
White Lotus Beauty
C/O EFS Departamento de Recepción
807 Airport Access rd, unit d
Traverse City
MI 49686