Politique de confidentialité de White Lotus

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonctionnalité du site.
Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres informations. Vous pouvez cependant visiter notre site de manière anonyme.
Nous collectons également des informations sur les destinataires de cadeaux afin de pouvoir exécuter l'achat du cadeau. Les informations que nous collectons sur les destinataires de cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des "cookies" pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites web. Veuillez vous référer à la section "Utilisons-nous des 'cookies' ?" ci-dessous pour des informations sur les cookies et comment nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
Pour nous permettre de mieux vous servir dans le traitement de vos demandes de service client.
Pour traiter rapidement vos transactions.
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section "Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?" ci-dessous. Si vous ne vous êtes pas inscrit pour recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que des programmes de marketing et du contenu 'réservé aux membres' auront le choix de figurer sur notre liste d'e-mails et de recevoir des communications par e-mail de notre part.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de garder les informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans nos bases de données pour n'être accessibles que comme indiqué ci-dessus.

Utilisons-nous des "cookies" ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre nos visiteurs du site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer notre activité.

Vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service client.

“whitelotusbeauty.com utilise des cookies pour aider à suivre les articles que vous mettez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier, et ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.”

« Ce qui précède exclut les données d'opt-in de l'expéditeur de messages texte et le consentement ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers. »

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des parties extérieures ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme "tiers" n'inclut pas White Lotus Beauty LTD. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de site web et d'autres parties qui nous aident à faire fonctionner notre site, à mener nos affaires ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous croyons qu'une divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, faire respecter nos politiques de site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux des autres.

Cependant, des informations sur les visiteurs qui ne permettent pas de les identifier personnellement peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations.

Conservons-nous vos informations financières ?

Nous ne stockons pas vos informations financières.

Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?

Pour modifier vos abonnements par e-mail, veuillez nous le faire savoir en modifiant vos préférences dans la section "Mon Compte". Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des e-mails, vous pourriez recevoir des e-mails déjà en production.

Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section "Mon Compte" de notre site et supprimez vos adresses de livraison, adresses de facturation et informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente individuelle afin de traiter cette transaction et pour la tenue de dossiers.

Liens de tiers

Dans une tentative de vous offrir une valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens de tiers sur notre site. Ces sites liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité ou obligation concernant le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout retour concernant ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Modifications de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page. Les modifications de la politique s'appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 01/10/2011

Questions et retours

Nous accueillons vos questions, commentaires et préoccupations concernant la vie privée. Veuillez nous envoyer tous vos retours concernant la vie privée, ou tout autre problème.

Politique en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site web et non aux informations collectées hors ligne.

Conditions Générales

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